订单状态 天意有福科技股份有限公司 / 2012-08-14
1、 未确认
这个状态是您生成订单后的第一个状态,我们的客服人员会检查您的产品是否正确、收货人信息是否填写完整和正确等。
2、 已确认
此状态说明您的订单已经确认,并已经提交给美工,等待下一步的文件校验。
订单确认无误后,我们会进行很关键的印刷制作文件的校验,文件是否符合制作要求、通过此文件印刷出的产品是否合格、效果是否满意等。此过程中我们可能需要联系用户对文件进行修改。
特别说明:我们无法核对用户文件上的文字内容是否正确,我们将严格按照用户下单文件制作。请用户认真核对制作文件内容。
3、 未付款
此状态说明您订购的产品还未付款。
4、 已付款
此状态说明您订购的产品已经付款。
5、 生产中
生产的时间是从文件校验无误后开始算的,无任何工艺的名片生产为3个小时,其他印刷品为3个工作日;有特殊工艺的产品每种工艺需要多1-2个工作日。
6、 已发货
您的产品已经通过第三方物流发出,此时您能看见具体的物流公司名称及您货物的快递单号和查询方式,您可以直接到快递公司网站查询您的货物的配送情况。
售后服务
客服热线
400-110-1155
服务时间
周一至周日:9:00-18:00